Hizmetlerimiz
Felaket Kurtarma Çözümleri
Felaket kurtarma çözümleri, kurumların veri merkezlerinde olası arızalar, doğal afetler veya sistem kesintileri durumunda hizmet sürekliliğini korumasını sağlayan stratejik yedekleme altyapılarıdır. DG Bilgisayar, işletmelerin verilerini koruma ve iş sürekliliğini güvence altına alma konusunda profesyonel çözümler sunar.
Felaket Kurtarma Nedir?
Felaket kurtarma (Disaster Recovery), ana veri merkezinin hizmet dışı kalması durumunda, yedek sistemlerin devreye girerek operasyonların kesintisiz devam etmesini sağlayan bir yöntemdir.
Bu sistem, coğrafi olarak farklı bölgelerde konumlandırılan veri merkezleri arasında veri senkronizasyonu sağlar ve iş sürekliliğini garanti altına alır.
Felaket Kurtarma Çözümlerinin Önemi
🌐 Kesintisiz Hizmet: Ana veri merkezinde yaşanabilecek donanım arızası, yangın veya elektrik kesintisi gibi durumlarda bile sistemler çalışmaya devam eder.
💾 Veri Kaybını Önler: Gerçek zamanlı yedekleme sayesinde veriler güvenli bir şekilde korunur.
⚙️ İş Sürekliliği: Şirket operasyonları durmadan, müşteri hizmetleri ve üretim süreçleri devam eder.
🔐 Veri Güvenliği ve Uyumluluk: KVKK ve ISO 27001 gibi standartlara tam uyum sağlar.
DG Bilgisayar Felaket Kurtarma Hizmetleri
DG Bilgisayar, kurumların büyüklüğüne ve altyapısına göre özelleştirilebilir felaket kurtarma çözümleri sunar.
Hizmetlerimiz şunları kapsar:
Coğrafi olarak ayrılmış yedek veri merkezi tasarımı
Sanal sunucu replikasyonu (VM replication)
Yedekleme otomasyonu ve bulut tabanlı depolama
Veri merkezi izleme ve yönetim
Ağ, firewall ve güvenlik yapılandırması
Test senaryoları ve felaket simülasyonları
Bu hizmetlerle birlikte kurumlar, hem fiziksel hem dijital felaketlere karşı operasyonel dayanıklılığını artırır.
Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin Esnek Çözümler
Büyük veri merkezlerine sahip olmayan işletmeler için DG Bilgisayar, bulut tabanlı felaket kurtarma sistemleri sunar.
Kurumsal sunucular uzaktan yedeklenir, acil durumlarda hızlıca devreye alınabilir.
Bu sayede hem düşük maliyetli hem yüksek güvenlikli bir disaster recovery altyapısı elde edilir.
Neden DG Bilgisayar?
DG Bilgisayar, 15 yılı aşkın tecrübesiyle kurumların iş sürekliliğini sağlayan güvenilir bir teknoloji ortağıdır.
Yedekleme, sanallaştırma ve veri merkezi çözümlerinde uçtan uca danışmanlık ve yönetim hizmetleri sunar.
Hedefimiz, müşterilerimize ölçülebilir güvenlik, düşük maliyet ve maksimum süreklilik sağlamaktır.
Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal Bakım anlaşması süresince müşterilerimize yerinde limitsiz servis desteği, ayda bir kez periyodik koruyucu bakım, envanter takibi, arızalı cihazın müşteri yerinde onarılamadığı durumlarda yerine yedek cihaz bırakılması, Bilgisayar Donanım, Yazılım, Network diğer çevre birimleri onarımı ve Firewall Güvenlik çözümleri Ticari ve Sektörel Programların Kurulum, Eğitim ve Desteklerinin verilmesi, standart hizmetlerimizden olup gerektiği durumlarda eleman outsourcing, help desk ve benzeri hizmetler eklenebilir. Gerek olmayan hizmetler anlaşma kapsamından çıkarılabilir.
Kurumsal Bakım Anlaşmasının detaylarını maddeler halinde sunabiliriz örnekleri belirttim işimize yaramayanları yada eksikler eklenip yada çıkarılabilinir;
– Antivirus Hizmetleri, Güncelleme ve tarama
– Otomatik (Backup) yedekleme hizmetleri (günlük, haftalık, aylık, manuel)
– Server Kurulum ve Teknik Destek İşlemleri
– Active Directoy yapılandırma ve destek hizmetleri
– Client Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / Teknik Destek İşlemleri
– DNS ve Hosting Hizmetleri ?
– Microsoft Exchange Server Kurulum, Destek ve Bakım İşlemleri (Mail hizmetleri denilebilir) ?
– Oluşabilecek Ağ (Network) problemlerine müdahale ve gerekirse yeni ağ yapısı kurulumu ?
– Bakım Anlaşması yapan müşterilerimiz öncelikli sorun eskalasyonu ve çözümü hakkına sahiptirler.
Bakım Anlaşması boyunca gündeme gelebilecek çeşitli IT projeleri için konularında uzman Beyaz danışmanları tarafından talebiniz doğrultusunda destek sağlanacaktır.
– Anlaşmalı Sunucu ve Hosting Hizmetleri
– Güvenlik (Firewall ) Kurulumu ve yönetimi
Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Mail, Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve iskontolar sağlanır.
Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır?
Öncelikle bir ön görüşme ile talepler dinlenir, sonrasında işletmeyi analiz eder ve yapılabilecek hizmetler hakkında bir brief verilir. Takip eden süreçte bir sözleşme hazırlanır, onaylanması durumunda, işletme bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirir, eksikler belirlenir, yedekler alınır, ilk bakım yapılır, firmanın teknik yapısı, eksikler, geliştirmeler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur, bu tarihten itibaren de her türlü sorunda hızlı destek sağlanır.
(?) Ekstra ücretlere tabi olabilir.